ТОВ “Екостайл”, що займається вивезенням твердих побутових відходів у Кропивницькому, запустило чат-бот @Ecostyle bot у Telegram і Viber, щоб поліпшити комунікацію зі споживачами.
У компанії повідомляють, що функціонал чат-боту дозволяє дізнатися стан рахунку, сплатити заборгованість, залишити заявку.
Особливість чат-боту – споживач може завантажити фото неприбраної точки вивезення твердих побутових відходів і залишити коментар. Потім ці заявки розглядатиме профільний відділ підприємства.
Підписуйтесь на нас у Facebook, Telegram, Youtube, Instagram. Сподобалася стаття? Поширь її на своїй сторінці: