Як проводити аудит рекламної кампанії Google Ads?

Більшість акаунтів Google Ads працюють не на повну потужність або взагалі неефективні. Знайти причину цих проблем допоможе аудит контекстної реклами, який містить кілька важливих пунктів.

Якщо немає часу і бажання заглиблюватися в аналіз, то найпростіший варіант – замовити аудит рекламної кампанії, наприклад, тут https://adwservice.com.ua/uk/audit-reklamnoyi-kampaniyi. Професіонали не тільки оцінять загальну структуру рекламного акаунта, але і допоможуть з усуненням помилок і недоробок.

А у нашій статті перераховані найпоширеніші проблеми, але далеко не всі моменти, на які потрібно звертати увагу при проведенні аудиту реклами Google Ads.

Налаштування геотаргетингу

Рекламний акаунт повинен бути налаштований тільки під ті регіони, в яких компанія зможе надавати послуги. Виключити нецільовий трафік можна в розширених налаштуваннях акаунта, вказавши «люди з цільової локації».

Другий крок при аудиті – перевірка активності за географічними даними. Як правило, одна з територій «просідає», в той час, як інша показує відмінні результати. Ці дані варто використовувати з метою розподілу пріоритетів.

Групування ключових слів

У рекламній кампанії має використовуватися групування пошукових запитів. Високий показник якості дозволяє знизити ціну за клік по оголошеннях в Гугл, тому необхідно прагнути до якісного показника 10/10.

Групування ключових слів, поряд з добре складеними оголошеннями, призводить до вищого CTR. Останній, своєю чергою, є ключовим елементом розрахунку якісного показника і дає можливість заощадити кошти.

Відстеження конверсій

Найчастіша і найочевидніша помилка, що виявляється при аналізі акаунта – зневажливе ставлення до відстеження конверсій. Без цих даних неможливо зрозуміти, чи окупаються витрачені кошти. До речі, про те, як перевірити роботу з відстеження конверсій під час аудиту контекстної реклами нещодавно вийшла корисна стаття.

В цілому, необхідно звернути увагу на наявність таких ознак, що свідчать про некоректне відстеження конверсії:

1. Загальна кількість кліків дорівнює кількості кліків з конверсіями. Це свідчить про те, що код відстеження знаходиться не на сторінці підтвердження замовлення, а на головній.
2. Величезний коефіцієнт конверсії при невеликому обсязі фактичних продажів. Свідчить про відстеження не на сторінці підтвердження продажу, а на сторінці опису товару або послуги.
3. Занадто низький коефіцієнт конверсії. Явна ознака втрати через відсутність коду на нових сторінках з товаром або конверсій по телефону.

У разі, якщо відстеження конверсій взагалі не підключено в обліковому записі, його необхідно додати та налаштувати.

Аналіз мінус-слів і пошукових запитів

Один з ключових етапів аудиту рекламної кампанії — робота з мінус-словами. Саме тут найчастіше «витікає» бюджет, особливо якщо кампанія запущена давно і ніхто не заглядав у звіт за пошуковими запитами.

Відкрийте розділ «Ключові слова» → «Пошукові запити» і подивіться, за якими фразами реально показувалися Ваші оголошення. Швидше за все, Ви виявите чимало сюрпризів.

Наприклад, інтернет-магазин дитячого одягу може отримувати кліки за запитами «дитячий одяг безплатно» або «дитячий одяг своїми руками». Людина, яка шукає безплатні речі або викрійки, точно не стане Вашим покупцем — але за її клік Ви вже заплатили.

На що звернути увагу при аналізі:

• Інформаційні запити зі словами «як», «чому», «своїми руками», «безплатно», «завантажити». Якщо Ви продаєте товар або послугу, такі користувачі рідко перетворюються на клієнтів.
• Запити з назвами конкурентів. Іноді це працює, але частіше — просто зливає бюджет при низькій конверсії.
• Запити з містами, де Ви не працюєте. Навіть при налаштованому геотаргетингу Google може показувати рекламу людям, які просто цікавляться іншим регіоном.
• Нерелевантні товарні категорії. Магазин кросівок може ловити трафік за запитом «кросівки на коліщатках», хоча таких в асортименті немає.

Важливо: перевіряйте звіт за пошуковими запитами мінімум раз на тиждень у перші місяці роботи кампанії. Пізніше — хоча б раз на два тижні. Один пропущений нецільовий запит з високою частотою може «з’їсти» 500–1000 грн. за кілька днів.

Складіть список мінус-слів на рівні облікового запису — туди додайте універсальні стоп-слова («безплатно», «торрент», «реферат» тощо). Специфічні мінус-слова краще додавати на рівні окремих кампаній або груп оголошень, щоб випадково не заблокувати потрібний трафік.

РЕКЛАМА