У Кіровоградському обласному ТЦК розповіли про нові правила продовження відстрочок із 1 листопада

З 1 листопада 2025 року в Україні набувають чинності оновлені правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни до постанови Кабінету Міністрів України №560 передбачають автоматичне продовження відстрочок, цифровий формат як основний спосіб оформлення, а також перенесення подання паперових документів до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Детальніше про нововведення “Без купюр” розповіла начальниця групи комунікацій Кіровоградського ОТЦК та СП, капітан Поліна Кравченко.

“Автоматичне продовження та цифровізація процесу зменшують ризики зловживань і суттєво заощаджують час. Уже понад 80% відстрочок можна оформити онлайн, а більшість із них надалі продовжуватимуться автоматично — на основі даних, що вже є в державних реєстрах. Подати документи на відстрочку можна буде в будь-якому зручному ЦНАПі”, – зазначила вона.

Категорії, для яких відстрочка продовжується автоматично:

• особи з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби;
• батьки трьох і більше дітей до 18 років;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи;
• особи, які мають дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• ті, хто доглядає за батьками з інвалідністю (власними або чоловіка/дружини);
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у Збройних Силах;
• студенти денної або дуальної форми навчання, а також докторанти й інтерни;
• наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають за основним місцем роботи не менше ніж на 0,75 ставки;
• особи, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану;
• родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
• особи, незаконно позбавлені волі внаслідок збройної агресії РФ;
• військові, звільнені з полону.

Оформлення онлайн у застосунку «Резерв+»

На сьогодні дев’ять типів відстрочок уже можна оформити онлайн через застосунок Резерв+. Послуга доступна для таких категорій:

• особи з інвалідністю;
• тимчасово непридатні до служби (за наявності електронної постанови ВЛК);
• батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
• батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
• батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи;
• особи, які мають дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
• жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
• студенти денної або дуальної форми, докторанти, інтерни;
• наукові та педагогічні працівники, які працюють за основним місцем не менше ніж на 0,75 ставки.
Найближчим часом перелік буде розширено ще на два типи відстрочок. Оформити онлайн зможуть також:
• тих, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (власними або чоловіка/дружини);
• батька або матір, які самостійно виховують дитину до 18 років.

Оформлення офлайн у ЦНАП

Для громадян, чия категорія відстрочки ще не цифровізована, а також для тих, хто не користується смартфоном або має лише паперові документи, з 1 листопада буде доступне офлайн-оформлення у будь-якому ЦНАПі.

Адміністратор ЦНАП приймає та сканує документи, після чого передає їх в електронному вигляді до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення.

ЦНАП виступає фронт-офісом прийому документів, тоді як рішення ухвалює ТЦК та СП.

Електронні довідки замість паперових

З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою більше не потрібна.

Основним підтвердженням відстрочки буде електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+.

Якщо немає можливості скористатися застосунком, документ можна роздрукувати. Файл для друку доступний:

• у застосунку Резерв+;
• через портал Дія;
• у ТЦК та СП або ЦНАП (якщо йдеться про документ з відстрочкою).

До кінця жовтня ТЦК та СП приймають заяви за старими правилами.

З 1 листопада заяви про відстрочку можна буде подати лише через Резерв+ або ЦНАП.

Як оформити відстрочку

Заяви подаються:

• через застосунок Резерв+, або

• у ЦНАП (залежно від категорії відстрочки).

Близько 80% відстрочок доступні для оформлення онлайн.

З 1 листопада 2025 року ТЦК та СП більше не прийматимуть заяви від громадян.

Якщо ви вже подали заяву за старою процедурою і ще не отримали результат — повідомте про це свій ТЦК та СП.

Якщо не користуєтесь «Резерв+»

• Дізнайтесь, чи надає ваш ЦНАП цю послугу, та зверніться до адміністратора.

• Результат розгляду заяви вам повідомить адміністратор ЦНАП, який також може роздрукувати електронний військово-обліковий документ.

• У разі відмови у відстрочці офіційне рішення надійде на електронну пошту або його можна отримати у ТЦК та СП з печаткою.

Автоматичне продовження відстрочок

Якщо ваша відстрочка підпадає під автоматичне продовження — нічого робити не потрібно.

До кінця жовтня користувачі Резерв+ отримають повідомлення про автопродовження.

Якщо система не зможе підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу чи відсутність даних у реєстрах), відстрочку не буде продовжено.

У такому разі слід актуалізувати свої дані в державних реєстрах.

Якщо відстрочка не продовжилась автоматично

Ймовірно, у реєстрах немає підтвердження підстав.

Оновіть інформацію про себе в державних реєстрах онлайн — після цього відстрочка може бути відновлена.